Responsable de salle (H/F)

  • lieu1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve
  • catégorie d'emploiTourisme et horeca
  • Équipe(s)Inconnu
  • Salaire€ 17 - 19 par heure
  • Dernière actualisation
    28/10/2026 14:08

Description de fonction

En tant que responsable de salle, 

Voici vos principales responsabilités : 

  • Superviser et coordonner le travail de l’équipe de salle afin d’assurer un service fluide et professionnel.
  • Accueillir les clients avec élégance et convivialité, en veillant à leur offrir une expérience personnalisée.
  • Assurer une communication irréprochable avec une clientèle internationale, notamment en anglais.
  • Organiser les services, répartir les tâches et veiller à la bonne préparation de la salle.
  • Contrôler la qualité du service et intervenir rapidement pour répondre aux demandes ou résoudre les éventuels problèmes.
  • Collaborer étroitement avec les équipes de cuisine et les autres services de l’hôtel.
  • Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.
  • Participer à la formation, à l’accompagnement et à la motivation des collaborateurs.

Description de l'entreprise

Notre client, un établissement hôtelier soucieux d’offrir un service de qualité à sa clientèle, recherche un(e) Responsable de salle afin de superviser son équipe et de garantir une expérience irréprochable à ses clients.

En tant que Responsable de salle, vous êtes le véritable chef d’orchestre du service. Vous veillez au bon déroulement des opérations, à la satisfaction des clients et au respect des standards de qualité de l’établissement.

Votre profil

En tant que responsable de salle, voici le profil que nous cherchons : 

  • Vous disposez d’une expérience confirmée en tant que Responsable de salle, Maître d’hôtel ou dans une fonction similaire.
  • Vous maîtrisez très bien l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer aisément avec une clientèle internationale.
  • Vous possédez d’excellentes connaissances des codes du service en hôtellerie et de la restauration.
  • Vous avez le sens du détail et veillez constamment à la qualité de l’accueil et du service.
  • Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), doté(e) d’un véritable sens du leadership.
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome et capable de gérer les priorités.
  • Vous faites preuve de discrétion, de diplomatie et d’une présentation professionnelle irréprochable.
  • Vous appréciez le travail en équipe et savez motiver vos collaborateurs au quotidien.

Notre offre

  • L’opportunité d’intégrer un établissement hôtelier professionnel et dynamique.
  • Une fonction à responsabilités dans laquelle votre expertise et votre sens du service seront valorisés.
  • Un environnement de travail stimulant, au contact d’une clientèle variée et internationale.
  • Des conditions salariales attractives, en fonction de votre expérience et de vos compétences.
  • Une possibilité de contrat fixe après une période intérimaire.

Qui que vous soyez, chez nous, chaque talent a la possibilité de grandir. La diversité et l’inclusion sont une évidence, et ensemble nous créons de l’impact. #togetherwegrow

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