Planner

• Hou jij moeiteloos meerdere planningen tegelijk in de lucht?
• Krijg je energie van klantencontact, organisatie en administratieve opvolging?
• Zoek je een functie waarin service, planning en commerciële ondersteuning samenkomen?

Als sales support & serviceplanner ben jij de spil tussen klanten, het serviceteam en de commerciële afdeling. Dankzij jouw organisatorisch talent verlopen onderhoudsbezoeken, installaties en opleidingen vlot en efficiënt.

Je houdt graag verschillende ballen tegelijk in de lucht en krijgt voldoening van een goed georganiseerde planning. Ondertussen zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een professionele service en duidelijke communicatie.

In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, administratie en planning binnen een internationale omgeving waar groei en samenwerking centraal staan.

Als sales support & serviceplanner ondersteun je de afdeling die bedrijven en publieke instellingen helpt met oplossingen rond verschillende toestellen, opleidingen en preventie.

• Inplannen van onderhoudsbezoeken en service-interventies bij klanten
• Organiseren van installaties en opstartmomenten
• Coördineren en plannen van opleidingen
• Telefonisch en administratief ondersteunen van klanten
• Beantwoorden van vragen over producten, diensten en serviceaanvragen
• Opvolgen en verwerken van gegevens in de interne systemen
• Bewaken van een efficiënte en evenwichtige planning voor servicemedewerkers en opleiders
• Opvolgen van voorraden en plaatsen van bestellingen
• Meehelpen optimaliseren van administratieve processen en werkmethodes

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring binnen customer service, planning, administratie of office management
  Heb je bijvoorbeeld ervaring in planning in een hotel? Dan kan je hiervoor zeker in aanmerking komen
• Vlotte kennis van Nederlands en Frans
  Basiskennis Duits is een pluspunt
• Sterk organisatorisch talent en een gestructureerde werkwijze
• Klantgericht en communicatief sterk
• Administratief nauwkeurig en analytisch ingesteld
• Vlot met MS Office en digitale systemen
• Hands-on mentaliteit en oplossingsgerichte aanpak
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende prioriteiten samenkomen

Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar collega's elkaar ondersteunen om samen resultaten te behalen.

• Voltijdse of 4/5de functie met veel afwisseling
• Uurrooster: 8u-17u en vrijdag tot 15u
• Extralegale voordelen volgens bedrijfsbeleid
• Uitgebreide interne opleiding en begeleiding
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je functie
• Aangename werksfeer met open communicatie
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie
• Werken binnen een stabiel en toekomstgericht bedrijf

Waarom solliciteren via Synergie Careers?
Via Synergie Careers krijg je persoonlijke begeleiding tijdens het volledige sollicitatieproces. We luisteren naar jouw verwachtingen, zorgen voor een snelle opvolging en begeleiden je naar een functie die aansluit bij jouw talenten en ambities.

Ben jij de organisatorische duizendpoot die klanten graag verder helpt en energie haalt uit een strakke planning?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kan maken binnen een groeiende serviceorganisatie.