Medewerker dispatch

Sta jij open voor een tijdelijke opdracht? heb je al een eerste ervaring als dispatcher? Lees dan zeker verder! 

Samen met je team organiseer je op een kwalitatieve manier de planning en dispatching van de klanteninterventies voor storingen & aansluitingen met het doel een optimale klantentevredenheid en lasser efficiëntie te bereiken.

Jouw takenpakket:

• Analyse van werkorders en teams aansturen
• Routering van interventies aanpassen zodat interne teams deze kunnen uitvoeren.
• Administratief verwerken van de werkzaamheden
• Wijzigingen in planning, werken,... communiceren naar klanten toe
• Op Basis van technische info (netwerken, fiberaansluitingen...) de juiste teams opsturen
  
• Klanten op een professionele manier verder helpen met hun vragen
• Voorstellen doen aan de coaches met het oog op constante verbetering

Als nieuwe dipatchmedewerker herken je jouzelf in volgende punten;

• Je bent voltijds beschikbaar in de periode 01/05/2026 to 31/07/2026
• Perfecte kennis Nederlands (een woordje Frans/Engels is mooi meegenomen)
• Bij voorkeur een eerdere ervaring binnen dispatch
• Je bent klant- en resultaatgericht
• Ontwikkeling, nieuwe technologieën maken je niet bang
• Leert snel nieuwe software aan (je zal met de bedrijfseigen software leren werken)
• Een goede kennis MS-Office

Je komt terecht bij een absolute marktleider in België. Een zeer mooie kans om je professionele vaardigheden verder te ontwikkelen en ervaring op te doen.
Voorts heb je recht op een marktconforme verloning, gebaseerd op jouw eerdere ervaring en competenties.

Overtuigd? Solliciteer dan snel en wie weet ben jij wel onze gedroomde medewerker!