Customer service medewerker

Geen dag is hetzelfde als customer service medewerker, jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlotjes verloopt:

• Verwerken van binnenkomende bestellingen via mail, telefoon en de webshop 
• Houdt klanten op de hoogte en stemt levertermijnen af
• Volgt bestellingen van A tot Z op en dit van aankoop bij leveranciers tot levering bij de klant
• Springt bij waar nodig en ondersteunt het team met diverse administratieve taken

Een toonaangevende speler in de bouwsector, met vestigingen in Asse, Gent en Luik, maakt deel uit van een sterke internationale groep en combineert lokale slagkracht met wereldwijde expertise. In België is deze organisatie marktleider in gevelisolatiesystemen voor zowel nieuwbouw als renovatie. Het aanbod wordt verder aangevuld met hoogwaardige gevelverven voor (buiten)stukadoors, schilders en afwerkingsbedrijven.

• Reeds enkele jaren ervaring als customer service agent
• Kan vlot overweg met MS Office en ervaring met ERP-systeem
• Communiceert sterk in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans
• Bent sterk in administratie en orderopvolging

• Een warme en collegiale sfeer binnen een hecht team
• Grondige onboarding en opleiding zodat je jou snel thuis voelt
• Werken bij een gevestigde naam binnen een groeiende onderneming
• Open communicatie en korte lijnen, jouw stem telt
• Mooie verloning tussen €3200 - €3500 (afhankelijk is van de ervaring)
• Een voltijdse tewerkstelling van maandag tot vrijdag van 08u30 tot 17u00
• Tijdens opleidingsperiode wordt wel enige flexibiliteit gevraagd om te kunnen starten tussen 07u00 en 15u30
• Snelle opstart mogelijk

Zie jij jezelf als customer service agent en krijg je energie van klantencontact? Dan leren we je graag kennen!